Международный женский день
Пасха
День Победы
Выберите Ваш город X

Социально-психологический климат в организации социального обслуживания

Купить Гарантия
Код работы: 36668
Дисциплина: Социология
Тип: Курсовая
Вуз:нет вуза - посмотреть другие работы и дисциплины по этому вузу
   
Цена: 290 руб.
Просмотров: 5422
Уникальность: В пределах нормы. При необходимости можно повысить оригинальность текста
   
Содержание: Введение 3
Глава I. Теоретические основы проявления социально-психологического климата в организации социального обслуживания 5
1.1. Общая характеристика учреждений социального обслуживания населения 5
1.2. Социально-психологический климат в организации: понятие, характеристика 11
1.3. Специфика социально-психологического климата в организациях социального обслуживания 16
Выводы по главе I 20
Глава II. Исследование социально-психологического климата в организациях социального обслуживания 21
2.1. Диагностика социально-психологического климата (Методика Л.Н. Лутошкина по определению климата в коллективе) 21
2.2. Рекомендации руководству по оптимизации климата в организации социального обслуживания 31
Выводы по главе II 32
Заключение 34
Список литературы 36



   
Отрывок: Введение
Актуальность. В настоящее время в организациях социального обслуживания возникают различные проблемы в условиях трудового коллектива, одной из которых является наличие неблагоприятного социально-психологического климата. Это непосредственно влияет на производительность труда, оказание социальных услуг нуждающимся категориям граждан, а также удовлетворенность сотрудников учреждения. В этой связи стоит обратить внимание на частые нарушения дисциплины; неточное выполнение решений и приказов руководства; частые конфликты; эмоциональное выгорание сотрудников, а также высокую текучесть кадров и другие характеристики данного явления. препятствующие полноценному функционированию любого учреждения.
В этой связи особую актуальность представляет формирование и поддержание благоприятного социально-психологического климата, определяющими признаками которого являются четко выраженные феномены межличностных отношений в коллективе. Это требует от руководителя организации социального обслуживания понимание психологических особенностей людей, их эмоционального состояния, настроения, волнений и душевных переживаний.
Объект исследования: социально-психологический климат.
Предмет исследования: особенности социально-психологического климата в организации социального обслуживания.
Гипотеза исследования: социально-психологический климат в организации социального обслуживания в большей степени зависит от психологических факторов.
....

Глава I. Теоретические основы проявления социально-психологического климата в организации социального обслуживания
1.1. Общая характеристика учреждений социального обслуживания населения
В современных условиях процесс социального обслуживания в различных учреждениях выступает в качестве одной из организационных форм и направлений социальной работы, которая рассматривается в качестве системы определенных способов социальной гуманистической деятельности, направленной на адаптацию, социальную реабилитацию отдельной личности, семьи или человеческого общества. По мнению Е.И. Холостовой «Социальное обслуживание представляет собой деятельность социальных служб по социальной поддержке, оказанию социально-бытовых, социально-медицинских, психолого-педагогических, социально – правовых услуг и материальной помощи, проведению социальной адаптации и реабилитации граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации» [20, c. 138]. Кроме того, социальное обслуживание рассматривается, как деятельность по удовлетворению потребностей различных категорий в социальных услугах – полезных действиях. В этом случае субъектами социальной работы используются кадровые и организационные (общественные) ресурсы с целью решения проблем и поддержания жизненных сил человека.
...

Купить эту работу
Гарантия возврата денег

 
Не подходит готовая работа? Вы можете заказать курсовую, контрольную, дипломную или другую студенческую работу профессиональным авторам!
 
Вернуться к рубрикатору дисциплин »
 

Другие готовые работы для скачивания, которые могут Вам подойти

Тема: Улучшение качества обслуживания клиентов Подробнее
Тип: Дипломная работа + доклад / презентация на защиту
Вуз: нет вуза
Просмотры: 4328
Тема: Организация обслуживания в кафе Испанской кухни (Эль Торро) в г. Омске Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: ОРМК
Просмотры: 4224
Тема: Совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов в медицинских учреждениях для повышения качества медицинского обслуживания Подробнее
Тип: Контрольная
Вуз: АГМУ
Просмотры: 8762
Тема: Планирование на предприятии здравоохранения. Совершенствование и реинжиниринг бизнес-процессов в медицинских учреждениях для повышения качества медицинского обслуживания Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: АГМУ
Просмотры: 9223
Тема: Оформление и использование товарных знаков, знаков обслуживания и наименования мест происхождения товаров Подробнее
Тип: Курсовая
Вуз: РАНХиГС
Просмотры: 9478
Тема: Разработка методических рекомендаций по улучшению качества обслуживания клиентов (на примере гостиницы) Подробнее
Тип: Дипломная
Вуз: Волгоградский Технологический Колледж
Просмотры: 7954

Поиск других готовых работ, выполненных в «ИнПро»


Не нашли готовую работу? Отправьте заявку - закажите работу по нужной теме нашим авторам!
 
Вы также можете: Вернуться к рубрикатору дисциплин »